2023 Auteur: Deborah WifKinson | [email protected]. Dernière modifié: 2023-05-24 11:57
Décider de déménager dans un centre de vie assistée n'est pas facile. Trouver le bon peut être encore plus difficile. Cependant, une visite de l'installation vous en dira beaucoup. Vous devrez peut-être rayer un établissement de votre liste si vous voyez les signes de problèmes suivants:
1. Les résidents actuels ne semblent pas bien soignés
Découvrez les résidents. Faites attention à ce qu'ils portent. Leurs vêtements sont-ils propres? Sont-ils bien entretenus avec des cheveux coiffés et des barbes tondues? Sont-ils habillés correctement pour la météo? Si la réponse à l'une de ces questions est non, cela pourrait être un signe d'avertissement que les résidents ne sont pas pris en charge aussi bien qu'ils devraient l'être. Passez.
2. Le personnel est impoli ou incapable de vous aider
Interrogez le personnel: trouvez un membre du personnel et posez une question de base comme «À quelle heure servez-vous le petit-déjeuner?» Ou: "Où sont les installations de blanchisserie?" Vous pouvez apprendre beaucoup par la façon dont il vous répond. Si le membre du personnel est sympathique et compétent, c'est bon signe. Si le membre du personnel est harcelé ou non poli, cela pourrait être un signe qu'il ou elle est surmené ou harcelé. Si le membre du personnel ne peut pas répondre aux questions de base, cherchez ailleurs.
Vérifiez également le taux de rotation du personnel. Si des membres du personnel partent constamment, cela pourrait indiquer un problème.
3. L'installation semble vide
Regardez autour de vous. Lors de la visite de l'établissement, observez attentivement le nombre de résidents qui participent aux activités de groupe ou utilisent les espaces communs. Si vous voyez peu de résidents dans des activités de groupe ou des portes fermées et des chambres vides, cela pourrait être un signe que l'installation n'est pas pleine. Cela pourrait signifier que l'établissement a des problèmes financiers ou n'est pas un choix populaire car il a des problèmes.
4. Il y a de l'encombrement et un mauvais éclairage
Êtes-vous en train de trébucher sur l'encombrement ou les fils des lampes et des téléviseurs? Les voies sont-elles claires? L'endroit est-il bien éclairé? Un adulte sur trois de 65 ans et plus tombe chaque année, et les chutes peuvent causer des blessures graves. Regardez dans les pièces résidentielles ainsi que dans les parties communes pour vous assurer qu'elles sont meublées et bien éclairées pour éviter les risques de trébuchement. Si ce n'est pas le cas, c'est un drapeau rouge.
5. L'établissement a des violations ou des plaintes
Chaque État a un organisme de réglementation qui procédera à des inspections régulières et publiera des citations s'il constate des violations. Vous pouvez afficher ces rapports et enregistrements pour l'installation que vous envisagez. Une façon de le faire est en ligne. Allez sur AssistedLivingFacilities.org pour trouver votre état et entrez le nom de l'installation. Si une installation a un certain nombre de violations, il peut s'agir d'un drapeau rouge. Vous pouvez également vérifier auprès du Better Business Bureau pour voir si des personnes ont déposé des plaintes.
6. Il est difficile d'obtenir les documents nécessaires
Lors de la visite de l'établissement, demandez une copie de son contrat d'admission. Demandez également ses règles pour les résidents. Le guide semble-t-il réticent à partager ces informations avec vous? Si c'est le cas, ce pourrait être un drapeau rouge. Il pourrait y avoir une raison pour laquelle l'établissement ne souhaite pas partager ces informations par écrit.
